孕妇肚子被电梯门夹后先兆早产，索赔需提供哪些证明？

近日，怀孕7个月的王女士被小区突然关闭的电梯门碰到肚子，住院四天导致先兆早产。

王女士多次向小区物业以及电梯维保公司进行交涉，但问题始终没有解决。记者在现场观察发现，电梯门确实存在关门速度过快的问题。小区居民表示，这部电梯经常出现故障，有时甚至突然下落。咨询后得知，这部电梯的使用单位为南京紫竹物业管理股份有限公司，维保单位为南京沐恒机电工程有限公司。

随后记者联系上了电梯的维保单位。一位工作人员赶到现场介绍，该电梯门具有自动感应功能，超过关门等待时间会自动关门。事发时一位老人从电梯出来，因为行走较慢到达等待时间使得电梯门自行关闭，期间碰到了王女士的肚子。但电梯门都有自动保护功能，碰到障碍物时会自动弹开，并不会产生多大的力量，因此无法判断这是不是导致王女士先兆早产的直接原因。

小区物业公司负责人表示，电梯使用期限已近十年，确实会出现一些故障，维保单位人员也会第一时间进行维修，并不认为这次王女士被电梯门碰到是电梯故障引起。但考虑到王女士的特殊情况，物业公司愿意先垫付医药费用。

此说法并未得到王女士和家人的认可。

接到举报后，南京市栖霞区市场监管局迈皋桥分局执法人员也赶到现场。在现场观察一段时间后，执法人员表示，电梯门具有自动保护功能，碰到障碍物会自动弹开，并不是因为故障引起。但的确存在关门速度过快的问题。为了保证市民的出行安全，维保单位应该把电梯关门时间相应延长。

南京市栖霞区市场监管局迈皋桥分局分局长王永明介绍，电梯开关门的时间设置没有国家强制标准。已要求维保公司根据小区居民情况、出行频次，合理设置电梯的开关门时间。

法律界人士表示，小区物业对电梯具有维护和保养的义务，同样对小区居民的安全负有责任。只要王女士能够提供电梯突然关门与先兆早产的关系证明，物业公司就应该承担责任。

零距离记者/何畔 陈雷   荔枝新闻编辑/刘元

荔枝新闻《零距离帮忙》为您排忧，维权投诉请拨打新闻热线025-83195900。

也可登录网站（戳这里）或扫描二维码↓↓