养老“欣”定义：所有长者都应被看见

截至2023年年末，全国60周岁及以上老年人口29697万人，占总人口的21.1%，较2013年的14.9%逐年递增。人口老龄化下，我们该如何优雅有尊严地老去？全球视角下，又有哪些养老新方式？近日，有着十年养老经验的新加坡吉宝养老业务欣岳年董事总经理高天礼，接受了我们的专访，一起来听听他怎么说↓↓↓

“老龄化”下，如何养老？

今年6月，“欣岳年南京栖霞国际颐享家园”正式迎来开业，作为新加坡的高品质赋能型养老机构，欣岳年凭借全新的养老方式很快成为南京养老圈“新晋网红”。谈及落地南京的原因， 从事长者照护工作十年的高天礼直言，希望通过关注赋能、尊重和福祉，重新定义长者照护。

受家文化影响，在中国，老一辈和年轻一代之间有着牢固的纽带，因此数百年来人们一直习惯在家中照顾老人。通过调查研究，高天礼发现，在全球养老领域，老年人们都有着较为一致的基本需求——他们希望得到尊重，希望自己的选择被倾听，希望尽可能长时间地保持独立。

随着人口老龄化的加剧，高天礼发现近年来中国的养老模式发生了很大的变化——“社会互助”模式正在消失。谈及影响这一变化的因素，高天礼指出年轻劳动力变少，家庭照护难度增高不可忽视。“由于城市化和生活成本的原因，对于年轻一代来说，照顾老一代已经成为一个真正的挑战。”在这种情况下，能够提供更好护理和更宜居环境的养老护理机构的出现，则为大家提供了一种新的养老思路。“随着市场上众多提供优质产品企业的出现，人们逐渐意识到有时老年人在养老社区生活会比在家更好。”高天礼说道。

“养老”这件事 最重要的是什么？

衰老是一件可怕的事情吗？或许大多数人都会对衰老产生焦虑，而在高天礼看来，变老或许是一次机会。“我们可以花更多的时间与朋友、家人在一起，发现新事物，参与更多的社交互动和活动。”

但不可避免的是，衰老会让我们的身体情况变差，人们开始告诉你应该做或不应该做的事情。“这个时候，你就需要在一个环境中变老，这个环境必须是赋权的，赋予你自主权，让你有能力做出自己的决定。”高天礼指出，不止是养老社区，我们的家庭或是其他地方也该为老人提供可以行使自主权的环境，而这也是他和团队所看重的。

高天礼介绍，以赋能型养老照护为理念的欣岳年，一直倡导“赋能”和“自主”的照护模式，希望通过助力赋能的服务方式，帮助不同身体状况的长辈自主掌控生活，激发更多潜力、实现人生目标，拥有高品质的晚年生活。

泊来经验 如何本土化？

欣岳年借鉴新加坡“花园城市”的理念，为长辈打造怡人居住环境。欣岳年南京栖霞国际颐享家园位于栖霞区燕子矶新城核心区域，紧邻长江幕燕滨江风貌区，是吉宝在中国打造的首家高品质赋能型养老机构。

如何将新加坡经验植入中国市场？高天礼介绍，他们采用了一种与传统工作方式相反的概念。“通常情况下，会有医生、护士或其他人告诉老年人应该做什么，他们的治疗计划是什么，但在我们的案例中，我们采取了相反的做法。我们倾听长者的心声，倾听他们的家人的心声，询问他们：‘对你来说最重要的是什么？你想要什么？你的目标是什么？’”通过充满乐趣和关怀的个性化服务，助力长辈真实做自己，正是欣岳年的使命。

在保证老年人拥有独立自主的同时，欣岳年也时刻关心他们的身心健康。“我们创造了‘仅一步之遥’的概念。即，我们关心你，但不会取代你，我们给你空间，但始终在这里保护你。”高天礼介绍。

赋能养老 还需要做些什么？

针对赋能养老的未来发展，高天礼认为人才培养是需要重点关注的问题。他提出，在教育体系方面，应该更多地投入资源来培养养老社区、家庭护理社区或家庭护理方面的人才。应该更加注重确保这些人力资源能够提供高标准的护理和照护服务。

此外，高天礼认为，新兴技术也是赋能养老的重要手段之一。“市场上有很多新兴技术，包括人工智能和可穿戴设备等都是很有前景的。”高天礼提到，在运用新兴技术时要时刻牢记以人为本。“技术是用来让人们有更多时间与他人相处的，我们希望这些设备能够让居民和他们的家人们有更多高质量的陪伴时间。”

理想生活乐趣养老，这种养老方式是否戳中你的心呢？

（我苏客户端编辑/李明莉 素材来源/江苏城市频道《老开心啦》栏目组）