【龙马精神·春节我在岗】居家养老护理员 守护老人平安年
春节假期,为了保障居家养老的老年人过个平安年,许多居家养老护理员放弃休息,坚守在岗位上。
戴尧是南京市建邺区迅捷居家养老服务中心的一名护理员,这个春节假期,他放弃了休息,坚守在岗位上。
一大早,他就接到辖区一名84岁老人打来的电话,说想请他帮忙上门量一下血压。放下电话,戴尧立即收拾好装备,上门为老人服务。经过测量,老人鲁志耘的血压确实比往常要高了一些。
戴尧耐心的服务、贴心的嘱咐,赢得了老人的真诚点赞。
南京市民鲁志耘说:“过年他们都没休息,很感动了,真是不容易。”得到老人的肯定,戴尧瞬间感到成就感满满,可是服务的脚步不能停歇。很快,他又接到辖区另一位81岁老人打来的电话,说家里的餐巾纸用完了,因为腿脚不便,希望他帮忙买一袋纸巾送上门。
戴尧说,春节值班期间,他的电话始终保持24小时畅通,老人们只要一个电话,无论什么需求,他都会立即上门,为老人们提供志愿服务。
送完了纸,戴尧并没有立即离开,而是和老人们聊起了家常,他说,相比于具体的服务,这些空巢老人们可能更需要的是一份贴心的陪伴。南京市民余红英说:“春节期间,他们对我们很好,像我们儿女一样,对我们非常关心,电话一打,他们就来了。”这个春节假期,戴尧和同事们轮流坚守在这个岗位上,提供“随叫随到”的贴心服务,守护老人们过一个平安祥和的春节。
戴尧说:“希望通过我们的服务,给老人带来一个比较温暖的感觉。”
(《零距离》记者/冯珂 编辑/赵梦琰)