老人排队领免费鸡蛋被挤身亡，谁担责？

为了领免费鸡蛋，老人们争先恐后，结果引发拥挤事故，八旬老太不幸身亡，谁该负责？近日，四川南江法院审理了这样一起纠纷案。

去年9月5日清晨，四川巴中南江县的84岁老太杨某某到某购物超市门外排队，参加该超市组织的“每天前100名顾客凭当日任意金额收银小票免费领取鸡蛋10个”的活动。刚开始，杨某某和其余几十名顾客在超市门口排队等待开门。7时11分，在超市工作人员开门准备营业时发生人群拥挤，杨某某被队列前面的人群向后推挤仰面倒地，致头部摔伤，经医院抢救无效死亡，产生各项经济损失共计31.6万余元。因双方就赔偿事宜无法协商一致，杨某某家属将超市诉至法院。

法院审理认为，超市未履行合理限度范围内的安全保障义务，需承担一定责任；不过杨某某及家人自身未尽到安全注意义务，应承担较大责任。法院最终判决：杨某某自担70%责任，超市承担30%赔偿责任及5000元精神损害抚慰金，共计近10万元。

律师说法：

老人自身为何需要担责？

老人作为完全民事行为能力人，应该对于自身身体状况有清醒的认识；同时在现场排队人员较多的情况下，应有一定的自我保护意识并采取一定的方式。

本案中，杨某某应当预见在拥挤的队列中参与抢购可能存在的危险性，但其自身未尽到安全注意义务，存在过错。每个人都应该是自己安全的第一责任人，所以本案法院认定老人承担主要责任。

超市为何需要担责？

本案起因在于超市的一个促销活动，促销活动本身并没有问题，这属于超市的正常经营性行为。但对于超市来说，任何经营行为均应以保障消费者权益，特别是生命健康权为前提。

本案所涉地点与时间虽然均未在超市经营场所及正常营业时间内，但老人排队与超市促销活动有着直接因果关系，甚至直接导致排队人群发生了拥挤状况。而超市方面对发生顾客排队出现拥挤情况显然没有预案，也没有任何安保措施。因此，法院认定超市应对老人死亡结果承担次要责任。

律师提醒

对于参加活动，老年人应当根据自身状况量力而行，对商家的促销活动也应辩证看待，切不可贪小利而吃大亏。而商家也应当提高安全意识，切实尽到保障消费者健康权的义务。

江苏新闻广播《高爽说法》节目特邀嘉宾：北京市东卫（南京）律师事务所 茆海宁律师

新闻来源：央视《今日说法》、南江县人民法院