38年前的江苏三八红旗手 今天被请上这辆熟悉的车｜我苏时光机

最近，《我苏时光机》一段39年前的公交报站视频走红网络。视频里那位用标准普通话报站的售票员，名叫王少琴。她是1988年的江苏省三八红旗手，也曾获得过全国城市公交服务标兵、南京市劳模等荣誉称号。如今，她73岁了。

“三八”国际劳动妇女节前夕， 3路车驾驶员、南京五一巾帼标兵赵艳玲，向她发出了一份特殊的邀请——请前辈再坐一次3路车。

车缓缓开动，街景后退，时光倒回至上世纪80年代。那时，年轻的王少琴刚刚走上公交车售票员的岗位。“当时售票员大多说方言，但我觉得普通话让乘客感到亲切、易懂。”为了更好地服务每一位乘客，她在工作之余反复练习，终于练就了一口标准的普通话。她告诉记者，走街串巷的3路车，全程要拐过18个弯，为了提醒司机放慢车速、开稳车身，让乘客乘车更舒适，她就在车前挂了一串装饰葡萄，“车开得稳不稳，看葡萄晃不晃就知道”，所以她所在的3路车也被称为“葡萄车”……

担任售票员的10余年间，王少琴跟车往返2万多趟，超30万次将3路车的每一个站名响亮报出……如沐春风的服务，让她拥有了自己的“粉丝”，还让不少乘客成了3路车的忠实“车迷”。1988年，她获评全省三八红旗手，成为广大女性在职场绽放光芒的榜样。

在看似平凡的工作岗位上，王少琴以用心用情的奉献，让这辆承载着无数南京人温暖记忆的3路公交车，始终开在春风里。

如今，服务为民的接力棒交到了下一代公交人手中，赵艳玲就是其中一员。她传承着老一辈公交人的初心，以专业、耐心、热情的服务，被乘客们亲切地称为“百灵鸟”。车队还以她为核心，成立了“百灵鸟工作室”，凝聚力量探索各类创新举措，更好地提升乘客乘坐体验。2021年，赵艳玲获评南京市五一巾帼标兵，续写着公交人的使命责任，展现巾帼担当。

从人工报站到智能调度，从纸质车票到扫码通行，时代在变，但两代女公交人的初心，始终如一——“你心里放着乘客，乘客就会记着你。”

“三八”国际劳动妇女节，致敬每一位在平凡岗位上闪闪发光的她。

来源 | “我苏时光机”工作室

编导 | 蒋婕 朱彤

剪辑 | 郭晶晶

后期丨李时

摄像丨魏玉卿 吕世杰 郭晶晶

设计 | 邵静娟

策划 | 朱墨白 袁锦生

统筹 | 周安琪