超级个体时代“小店生态”正崛起,小店主理人南京集结
全国最会开店的主理人都来南京了!4月10日至12日,全国首个聚焦“新商业、新生态、新媒体”的生态大会——NCC小店生态大会,在南京玄武湖畔举行。主理人、OPC、商业人齐聚一堂,热议话题从街巷烟火延伸到小店经济、从新媒体变现的探索到超级个体孵化路径,在流量红利见顶的今天,什么才是属于小店的真正的“留量”?南京正尝试给出自己的答案。
南京玄武湖畔,人流熙攘、摊位林立,会场就沐浴在明媚春光中,与会者在露营椅上松弛对话,这种氛围感尤为适配本次活动主角——“小店”镶嵌于城市肌理、承载着浓浓烟火气。
在主力分享环节,11位重量级嘉宾将围绕“红山动物园的发展之路”“小而美品牌穿越周期”“地域文化IP打造”“苏超现象”等主题展开深度对话。他们中,有最火动物园红山森林动物园的园长沈志军,有深耕城市更新二十余年的设计师陈卫新,有以戏谑风格演绎苏村风云的抖音达人叨叨傅,有从上海新华路街区出发探索社区营造的何嘉,有用方志茶馆打造公共空间的铁瀚。
南京作为历史文化名城,“中华第一商圈”新街口由此发轫,到熙南里的街区更新、红山动物园的实力出圈,再到星罗棋布的街边小店,在传统与现代之间编织新的商业经纬。
“小镇生活研究所”创始人李婷认为,南京拥有深厚积淀的商业土壤,更孕育生长出新业态新场景,探索“主理人共生型”复合社群将为南京小店增添新活力:“通过社群运营、线上私域运营和线下社群活动,为每个小店赋能激活他们自己的流量和粉丝,因为每一个到店来的消费者都是小店的流量,真正能让消费者参与其中,进行共创,收获体验感。”
据相关统计,南京现有20万小店、带动就业近百万人,他们是城市经济的毛细血管,也是新商业演绎的实验场。记者在现场发现,优质小店主理人中不乏会玩内容的创作者,“流量赋能”成为当下小店经济绕不开的关键词。不少小店主理人带着问题“求索”、商业实践者分享各自的创新方法论,不过南京新联合新媒体分会副会长阳光提醒,追求流量和“做好产品”的本心不能本末倒置:“过度营销形象远高于实际的产品服务,难以长久维系。网红跟长红的区别在于,需要和城市在地文化有所结合,所以我们提倡打造长远、健康成长考量下的小店生态。”
为小店导入“流量”,深挖“在地性”或成关键。文学与城市空间研究中心主任、南京观筑历史建筑文化研究院院长陈卫新,深耕城市更新二十多年,小店的魅力恰恰在于“人情味”,塑造构建年轻人和城市间的情感链接、价值认同,“创新也依然要有‘根’,抓住城市独特的历史文化背景可以让我们的小店更加特立独行,以及有更好的价值传播。”
把小而美品牌“布兰兔”做火到全国的创始人任小川分享如何“让小品牌穿越大周期”,中国美院团队跨界商业运营,历经十年创业,品牌内涵从插画叙事生活成长延伸到不同生活方式品类,全国目前开设52家门店:“像南京老门东就属于选址于文化历史街区的店型。我们在上海、成都也有非标商业店型。根据不同城市、不同文化,挖掘在地的需求。以南京为例,在地产品基本占门店总消费15%,产品围绕建筑、人文历史、语言系统开发设计。”
小店,是商业的超级节点,是城市温度的感知末梢。为小店搭台,为个体赋能,为社群创造连接,南京在用行动为城市经济注入持续生长的内生动力。大会期间将正式落成“商业新物种实验室”和“新媒体赋能中心”,平台的搭建将长期反哺小店创业生态,让这场会议成为持续赋能小店的起点。
记者|江苏广电总台荔枝新闻中心
刘雨薇
编辑|江苏广电总台荔枝新闻中心
高若婷