南京上线“宁食安 随手拍”：发现食品问题随手拍，监管部门快处理

4月1日，南京市市场监管局 “宁食安 ——随手拍”功能正式上线。 一个多月来，食品安全志愿者们举报了多条网络餐饮问题，南京市场监管部门一直高度重视并持续处理中。

热心市民张先生发现秦淮区有家面馆在外卖平台上公示的许可证过期，他通过“宁食安—— 随手拍”功能上传了相关图片。经秦淮区市场监管局工作人员现场核查，该面馆食品经营许可证到期后未及时申请延期，违反了相关规定。工作人员对其当场下达《责令改正通知书》，责令商家及时履行备案手续并悬挂相关公示卡。

南京市市场监管局食品协调处一级主任科员 缪保云告诉记者：

“截至目前，我们‘宁食安——随手拍’模块共收到有效举报线索48件，其中包括加工场所环境脏乱、食材过期变质、操作人员不戴口罩等问题，以及某公司开发的小程序外卖平台违法上线摊位店铺，涉嫌‘无证’‘套证’等线索，目前已处置完成40件，其余线索正在核查办理中。”

热心市民李女士通过“宁食安——随手拍”反映江宁区某公司未取得食品经营许可证、未进行网络食品交易主体备案，自建小程序平台经营水果外卖。经江宁区市场监管局核查，该公司未进行网络食品交易主体备案，违反了《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》、《江苏省网络食品交易主体备案管理办法（试行）》等规定，执法人员立即要求其下架小程序平台，并对违规行为作出行政处罚，同时对该公司进行服务指导，帮助其进行备案申请，得到了企业的认可与感谢。

南京市市场监管局食品协调处 缪保云介绍，“宁食安——随手拍”上线以来，受到了热心市民、志愿者、外卖小哥的极大关注。他们利用自身的优势，发现食品安全隐患，随时发现随时上传，后台及时处理，形成了良好的闭环。比如，外卖员反映鼓楼区某小吃店公示的健康证过期，鼓楼区市场监管局工作人员上门核实，确认相关情况属实，立即要求店铺员工限期进行体检和补办健康证。

“外卖员反映建邺区某餐饮商家后场加工环境脏乱、物品随意摆放，不符合食品卫生要求。接报后，建邺区市场监管局工作人员上门核查，确认相关情况属实。工作人员对商家进行现场指导，告知环境卫生、设施设备、操作规范的相关要求，下达当场行政处罚决定书（警告），责令其限期整改。”缪保云说。

那么，如何通过“宁食安——随手拍”反映网络餐饮问题？缪保云介绍，方法很简单：打开微信“南京市场监管云平台”小程序，进入“宁食安”食品安全志愿服务——【随手拍】功能模块。

此外，也可直接扫描下方二维码，快速进入功能页面↓↓↓

按照提示填写相关信息、联系方式，上传清晰的照片、描述发现问题及地点。信息确认后提交，您的线索将直通监管部门后台，由专业人员跟进核查处理。

记者|江苏广电总台荔枝新闻中心 孙茂强
编辑|江苏广电总台荔枝新闻中心 王烨